Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
VINDICO Claim Management UG (haftungsbeschränkt)
Hauptstr. 54, 49635 Badbergen
E-Mail: kontakt@paket-weg.de
2. Übersicht der Datenverarbeitungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Dienstes erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Nachfolgend informieren wir Sie im Detail über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.
3. Hosting (Vercel)
Diese Website wird auf Servern der Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA, gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs) an Vercel-Server übermittelt.
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Vercel hat sich zudem dem EU-US Data Privacy Framework angeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Website).
4. Tracking-Analyse (DHL API)
Bei der Nutzung unseres Analyse-Tools werden folgende Daten verarbeitet:
- Sendungsnummer (Tracking-Nummer)
- Postleitzahl des Empfängers
- Optional: Warenwert
Zur Abfrage des Sendungsstatus wird Ihre Sendungsnummer an die öffentliche Sendungsverfolgung der DHL Group, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, übermittelt. Es handelt sich um eine Abfrage öffentlich zugänglicher Tracking-Daten.
Zweck: Analyse des Sendungsstatus und Ersteinschätzung möglicher Ansprüche.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Tracking-Daten werden nur für die Dauer der Analyse-Session verarbeitet und für 30 Minuten zwischengespeichert (serverseitiger Cache). Eine dauerhafte Speicherung der Tracking-Daten findet nicht statt.
5. E-Mail-Erfassung und Datenbank (Neon / Resend)
a) Lead-Speicherung (Neon)
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse für den detaillierten Report angeben, werden folgende Daten in einer PostgreSQL-Datenbank bei Neon Inc. (USA) gespeichert:
- E-Mail-Adresse
- Sendungsnummer und Paketdienst
- Analyseergebnis (als JSON)
- Einwilligungsstatus (Analyse / Newsletter)
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Speicherdauer: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, längstens 24 Monate.
b) E-Mail-Versand (Resend)
Für den Versand der Ersteinschätzung per E-Mail nutzen wir den Dienst Resend Inc. (USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und das Analyseergebnis an Resend übermittelt.
Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
c) Newsletter
Sofern Sie separat eingewilligt haben, senden wir Ihnen gelegentlich Informationen zu Paketrecht und Tipps. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Widerruf: Jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an kontakt@paket-weg.de.
6. Cookies und Session-Speicher
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Webanalyse-Tool. Es werden lediglich technisch notwendige Session-Daten im Browser gespeichert (sessionStorage), die nach Schließen des Tabs automatisch gelöscht werden.
7. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an kontakt@paket-weg.de.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
www.lfd.niedersachsen.de
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechend zu gestalten. Die jeweils aktuelle Fassung gilt bei Ihrem erneuten Besuch.
Stand: Februar 2026